Dịch vụ chăm sóc khách hàng và tư vấn online luôn là vấn đề được nhiều người chơi quan tâm tại AB77. Trong các sự cố về giao dịch, người chơi cần liên hệ ngay đến bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được khắc phục nhanh chóng nhất. Cách thức liên lạc CSKH 24/7 tại AB77 sẽ được chia sẻ đầy đủ trong bài viết sau đây. 

Giới thiệu về dịch vụ chăm sóc khách hàng AB77

Dịch vụ chăm sóc khách hàng và tư vấn trực tuyến là một trong những vấn đề rất được người chơi quan tâm khi tham gia các hoạt động giải trí. Hiểu được điều này, AB77 vô cùng quan tâm đến trải nghiệm của người chơi trong việc tư vấn cho khách hàng.

Đội ngũ tư vấn viên tại AB77 không chỉ hỗ trợ người chơi tìm hiểu về các chính sách mà còn là kênh liên lạc giúp bạn khắc phục sự cố trong lúc giao dịch hoặc đặt cược. Hiện nay, bạn có thể liên lạc với đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng của thương hiệu qua nhiều kênh giao dịch.

Hệ thống tư vấn khách hàng qua điện thoại hoặc nhận tin nhắn qua mạng xã hội làm việc 24/7. Bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào và nhân viên tại AB77 sẽ nỗ lực để phản hồi sớm nhất. 

Các phương thức chăm sóc khách hàng AB77

Hiện nay, nhà cái ab77link10.com trang bị nhiều phương thức chăm sóc khách hàng trực tuyến giúp người chơi liên lạc đơn giản và nhanh chóng hơn. Dưới đây là tổng hợp 4 cách thức liên hệ nhà cái thuận tiện nhất.

Chat trực tuyến (Live chat)

Cổng chat live được mở online 24/7, vì vậy mà người chơi có thể liên lạc nhanh chóng đến nhân viên chỉ trong vài cú click chuột. Tại màn hình giao diện trang chủ hoặc giao diện bàn cược, bạn sẽ thấy cửa sổ live chat được đặt tại góc phải phía dưới của màn hình. 

Trong quá trình tham gia AB77, nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, bạn có thể mở cửa sổ này và nhanh chóng đặt câu hỏi cho tư vấn liên. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn túc trực 24/7 để hỗ trợ bạn.

Chat trực tuyến tại website AB77 là phương thức hỗ trợ được đánh giá cao tại nền tảng nhà cái. Phương thức có tốc độ phản hồi nhanh, kịp thời xử lý sự cố cho khách hàng và giải quyết những thắc mắc do người chơi đặt ra.

Cược thủ nên lựa chọn phương thức chat live để xử lý các tình huống như: 

• Sự cố trong quá trình đặt cược
• Giải đáp thắc mắc về chính sách dành cho tân thủ, thành viên lâu năm
• Sự cố về giao dịch thanh toán
• Quá 24 giờ nhưng chưa nhận được tiền thưởng rút ra từ tài khoản.
• Nhận thưởng từ các chương trình khuyến mãi của AB77,…

Gửi email về hệ thống nhà cá AB77

Phương thức liên hệ qua email đã trở nên thông dụng hơn với nhiều hội viên. Cách liên lạc này được đa số người chơi áp dụng trong việc gửi thông báo, góp ý, những phản hồi về chất lượng dịch vụ tại nhà cái. 

Thương hiệu ghi nhận đầy đủ mọi thông tin góp ý từ phía khách hàng với mục đích góp phần xây dựng môi trường giải trí tích cực tại AB77. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của nhà cái từ chối các email có nội dung tiêu cực, chỉ trích hoặc công kích đến các đối tượng.

 Nhân viên AB77 sẽ không trả lời hoặc phản hồi đối với những nội dung này.

Ngoài ra, với các email góp ý tích cực từ phía hội viên, chúng tôi sẽ ghi nhận toàn bộ và nỗ lực cải thiện dịch vụ trong thời gian tới. Phương thức liên hệ qua email là kênh đóng góp ý kiến chính thức tại nhà cái. 

Tuy nhiên, thời gian phản hồi các email được gửi về nhà cái là từ 2-3 ngày làm việc. Do đó, khi gặp phải các sự cố cần hỗ trợ ngay, bạn không nên lựa chọn cách thức liên lạc này.  

Gọi đến hotline của thương hiệu AB77

Trong các tình huống khẩn cấp, bạn có thể gọi ngay vào số hotline được đăng tải trực tiếp tại trang chủ nhà cái AB77. Thương hiệu luôn có nhân viên túc trực để trả lời điện thoại 24/7. 

Khi gặp các sự cố như bị khóa tài khoản hoặc không thể truy cập vào nhà cái, bạn cũng có thể gọi ngay đến số hotline này. Nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin tư vấn hoặc cách khắc phục vấn đề. 

Liên lạc AB77 qua các kênh mạng xã hội

Bên cạnh các phương thức liên hệ chăm sóc khách hàng trên, người chơi cũng có thể liên lạc đến AB77 qua các kênh mạng xã hội. Hiện nay, thương hiệu đang có tài khoản tại các mạng xã hội như: Telegram, Zalo, Facebook, Messenger,…

Tốc độ phản hồi của phương thức này cũng vô cùng nhanh chóng. Do đó, người chơi có thể liên hệ để hỗ trợ giải quyết sự cố hoặc hỏi đáp các vấn đề thắc mắc khi giải trí tại nhà cái. 

Lời kết

Trên đây là những chia sẻ về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại nhà cái AB77. Hy vọng rằng người chơi tham gia sẽ hiểu rõ hơn về cách thức liên lạc đến nhân viên tư vấn và hãy ghi lại để liên lạc đến tư vấn viên trong trường hợp cần thiết.